1. APP
  2. 手机看球,装个 APP 更方便

  3. 免费下载

联系我们 · 开云 · 快速响应

已提交过反馈的用户,可以通过工单号在这里查看处理进度。

与我们联系

找不到昨晚的焦点战回放,请直奔问题反馈区,值班人员两小时内回查补齐。

客服电话

客服邮箱

办公地址

泰安市 山东省泰安市高新区临港片区新业一路1175号创客中心2号楼

客服时间

每天8:00-23:00

运营主体

泰安开云有限公司

请在提交前补全问题信息

  • 未更新的比赛名称
  • 最后一次正常显示时间
  • 当前页面与网络环境

如需了解隐私政策变动或有疑问,请查看帮助中心最新版本或联系客服咨询。

观看直播指南

  • 在学校网络下能看直播吗?

    可以正常观看。校园网属于常规网络环境,开云的直播服务对校园网络做了优化适配。

  • 把比赛链接直接发到微信里能不能打开看?

    不建议在内置环境看,因为内置浏览器常有兼容拦截导致黑屏,复制链接到手机默认浏览器播放更稳定。

  • 为什么你们平台口碑还不错?

    我们拿过行业评选的球迷口碑奖,累计服务数百万球迷,页面稳定、广告少,所以口碑慢慢起来了。

  • 装APP要占多少手机空间?

    安装包只有几十兆,装完也就100兆左右。我们做了轻量化设计,不会吃太多存储。

  • 小朋友能看吗,家长控制在哪设置?

    可以看,内容都是正常的体育赛事。不过没有单独的家长控制设置,建议大人陪着一起看、帮忙把关时长。

  • 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0538-74701911,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。